Евгений К.
8
0
subscribers
0
subscriptions
177.5K
views
Magnit Ehkstra
Urban-Type Settlement of Sirius • Food hypermarket
Save
Пишу этот отзыв после того, как в очередной раз открыл дорогущий стейк и понял, что мясо воняет. Каждое лето одно и то же! Холодильник под стейками не справляется. Реальная температура хранения +10-+13, о чем говорит встроенный градусник. Дважды за последние два года жаловался через сайт Магнита — воз и ныне там.
Pizza Fisht
Urban-Type Settlement of Sirius • Pizzeria
Save
Очень вкусно: тот редкий случай, когда не что-то отдельное, а 80% меню — пальчики оближешь.
Сервис отличный все 3 года, что я тут живу. Официанты постоянные — многие работают дольше тех 3 лет, что я могу их наблюдать)
Remy Kitchen Bakery
Moscow • Bakery
Save
Официант с татуированной шеей (имя не запомнил) умудрился испортить настроение двумя фразами (в общем-то нейтральными с точки зрения смысла, но не формы). Полное отсутствие такта. Вся его «сервисность» наиграна и на показ.
Bagration
Moscow • Hotel
Save
Честно говоря, не понимаю, почему у отеля такой высокий рейтинг.
Заезжал поздно вечером. Отель находится в тёмной неосвещенной подворотне, которая выглядит небезопасно.
Лифт так же вызывает опасения, на этаж поднимался пешком.
В коридоре на моём этаже в двух разных комнатах были открыты двери. Постояльцы, не стесняясь, вели свою бытовую жизнь с открытыми дверями. Ощущение, что попал в какую-то общагу.
В коридорах расставлена мебель и матрасы.
Ковролин в номере не вызывает желания разуваться (фото прикладываю).
В 100 метрах есть чуть более дорогой отель Амбассадори (когда я делал бронь, было на 750 рублей дороже), который производит куда более приятное впечатление.
Azimut City Hotel Tulskaya Moscow
Moscow • Hotel
Save
Отель нормальный, но остался осадочек.
1/ Приехал полпервого ночи и не нашел вход. Двери, казавшиеся очевидным местом для входа были закрыты. Через стеклянные двери было видно холл и вход с противоположной стороны здания. Пошел туда. Там табличка "Вход с противоположной стороны здания". Почувствовал себя придурком, поплелся обратно. Придя обратно, стал решать квест попадания в отель. Нашел надпись (никак не подсвеченную в темноте, размером с открытку): "После полуночи звоните в звонок". Позвонил. Двери открыли.
2/ Отель и комнаты выглядят хорошо. Но при открытии двери комнаты меня чуть не сшиб с ног запах сырости и затхлости. Даже немного пахло плесенью. После проветривания комнаты стало получше. Комната была на первом этаже, так что оставить приоткрытым окно на всю ночь было небезопасно. Мне было некомфортно.Номер 103.
3/ Завтрак стоит 1200 рублей. В 2-х минутах от отеля расположена Лавка братьев Караваевых — работает с 8:00. Там я очень вкусно и плотно позавтракал за 700 рублей.
Viewpoint Hotel
Moscow • Hotel
Save
Перегородка, которая отгораживает ванну от туалета — слишком короткая. В результате после душа весь пол — в воде. В остальном всё хорошо.
AnderSon
Moscow • Cafe
Save
Некогда любимое кафе для посещения с ребенком. Последнее посещение: нет картофельных вафель, сломалась вафельница, выбираю брускету с лососем — нет лосося и краба. Бургеров тоже нет. При посещении за 5 дней до этого вафельница уже была сломана;
Неделей ранее посещали это же кафе с друзьями — из трёх заказанных блюд подруге не принесли ни одного (первых двух не оказалось уже после того, как заказ приняли, а в третьем сначала поменяли хлеб, а в итоге и начинку). Последнее блюдо из чека исключили, но подруга 40 минут сидела голодная, пока ей принесли блюдо, которое она хотела.
Решил написать отзыв после 3-го раза, когда поговорил с менеджером ресторана по поводу многодневного отсутствия вафельницы. Объяснил ей, что бизнес должен быть гибким и не нужно ждать поставки вафельницы неделями, а побежать и купить вафельницу за свой счёт, а затем решить денежные вопросы с начальством. Вместо потери продаж и недовольных клиентов, решить проблему. Она мне объяснила, что это решительно невозможно, что Андерсон — это сеть и франшиза, у них гайды и инструкции, из которых она выпрыгнуть не может, и эскалация не поможет. И вообще качество менеджмента в Андерсон на очень высоком уровне.
Я ей попытался объяснить, что перед ней сидит человек, который три из трёх последних раз столкнулся с неудовлетворительным сервисом. И именно это отражает качество менеджмента, а не наличие инструкций. Не поняла. Пошел писать этот отзыв.
Shaurmarket
Sochi • Cafe
Save
Очень вкусный гирос и стандартная шаурма! (остальное пока не пробовал)
Это небольшой семейный бизнес на несколько точек. За прилавком именно этой точки (она месяц как открылась) стоит сам владелец заведения. Если у вас есть минутка, он расскажет вам всё о том, почему их шаурма и гирос именно такие. Они с женой уже несколько лет экспериментируют с рецептами и ингредиентами — получается очень вкусно.
Готовится всё из под ножа — и может быть чуточку долго. Если вы позвоните за 10 минут и заранее закажете, что хотите, то к вашему приходу всё будет готово.
Рядом с точкой в хорошую погоду — уютные столики, чтобы покушать (см. фото)
Persona Lab
Moscow • Nail salon
Save
Безукоризненная стрижка и превосходный сервис. Живу в Сочи, а подстричься прилетаю в Персону.