александра Ф.
5
0
subscribers
0
subscriptions
81.8K
views
Это место - самое приятное открытие из двух дней путешествия по Карелии. Уютно, очень очень очень вкусно и доброжелательный персонал. Идеально, чтобы отдохнуть и подкрепиться после долго пути.
Невероятно дружелюбный коллектив! Уютная атмосфера. Быстрое исполнение работы. И умелые руки мастеров! Осталась полностью довольна после первого посещения!
Невероятно внимательный подход к каждому клиенту! Здесь я спокойна за свои ноготочки 😌
Посетили это место, впечатлившись прекрасными отзывами. Однако на деле всё оказалось не так безукоризненно.
В целом приятная атмосфера, красивые фрески в туалетной комнате, крутая музыка, подача воды до заказа блюд и хорошее качество самих блюд.
Но всё это впечатление портит качество и скорость обслуживания.
По определению азиатская еда - это кухня быстрого приготовления. И что мы имеем? Закуска была подана спустя 40 минут после заказа (4 креветки в панировке). К этому моменты напитки уже были выпиты. Основные блюда подали спустя час! При этом не полностью. Заказанная маленькая порция рамена так и не была подана.
Решив не обрекать себя на новый час ожидания, попросили счёт. В счёте оказался тот самый фантомный рамен. Задав вопрос официанту, получили ответ, что блюдо всё-таки было приготовлено, но получил его другой столик. Деньги вернули, хорошо. Но толковых извинений и компенсации невероятно долгого ожидания не получили.
Очень печально, что при таком хорошем качестве блюд, заведение не может позволить себе обеспечить должный уровень обслуживания и внимательного отношения к сервису.
Наконец-то появился новый бариста и могу вернуться к любимому сливочному рафу.
Давно перестала, так как прошлый сотрудник разочаровывал качеством приготовления напитка.
Очень рада, что отзывы посетителей услышали!
