Арина А.
4
1
subscriber
0
subscriptions
5K
views
Обратилась в данную компанию для вышивки на кепках и печати на толстовках с футболками.
Сделали оперативно, вышивка устроила. А вот печать, к сожалению, это провал. Сделали совершенно не тот цвет. Я просила ярко оранжевый, такой же, как цвет кепок, которые мы отдали для вышивки. Но печать оказалась коричневой. Очень расстроило исполнение.
Менеджер Татьяна была приветлива и прекрасно приняла у меня ТЗ на заказ, но мой комментарий о качестве выполнения оставила без ответа.
Прекрасные врачи. Очень качественно сделали услугу проф. гигиену и проконсультировали.
Но старший администратор не компетентна и не умеет общаться с людьми. Портит всё впечатление о клинике. К сожалению, именно из-за неё никогда больше не обращусь сюда и никому не буду рекомендовать кому-либо.
Дело в том, что моя страховая ДМС отказалась согласовывать лечение по тому плану, что выдала клиника и попросила расписать более подробно жалобы и степень повреждения. Я передала требования страховой администратору, но мне вновь выдали новый план, оформленный не по требованиям страховой.
Я направила администратору в чат скрин письма от страховой с требованиями и просьбу с страховой компании, чтобы клиника связалась с ними.
Администратор мне отказала: «Мы сами не звоним".
Далее я спросила, как могу связаться с руководством? Данную информацию мне предоставить отказались.
Вот из-за таких администраторов клиентов и теряют 😒
Все плохо
Приехала 22.04.2024 переобуваться пот записи к 22:00, мне сказали, что передо мной ещё газелька, которая тоже записана на 22:00 и мне ждать 1,5 часа пока меня смогут принять.
Отвратительно организован процесс.
Зачем записывать две машины в одно время, если вы не можете их принять?
Больше не приеду.