При оформлении карты в 14-й микрорайон - обманули, обещали что по ним можно будет ходить и в 17-й микрорайон к ним в клуб, когда откроется.
Я арендовал вещевой ящик, там хранились мои вещи.
4 месяца не приходил клуб, аренда шкафчика в конце декабря закончилачь ( никто не проинформировал меня об этом).
Пришел за вещами, открывают мне, мой, бывший яшик - там чужие вещи.
На вопрос " где мои вещи?", было сказано "уточним, перезвоним"..
В итоге, так никто не перезвонил, я повторно приезжаю в клуб..
Не довольный администратор говорит: я вам звонила.
В итоге пошли с ней искать вещи, вещи не нашли.
После того, как вещи не нашли - представитель клуба сказал " я все что смогла сделала".
Мое мнение твордо сложилось, о плохом клиентоориентировании и сервиссе.
Да, хочу отметить профессионализм моегл, бывшего тренера Карпова Алексея, отличный человек и хорогий специалист!
