Все вкусно. Приносят быстро очень. Хорошая детская комната с присмотром. Ездит электронный робот, который вместо официанта привозит заказ - дети в восторге. Поздравляют с ДР вместе с роботом. Есть всякие акции и бонусы. Шикарный ресторан
Необычное кафе, интересный дизайн. Официанты шустрые очень (такое чувство, что освоили телепортацию), еда готовиться недолго. Есть необычные блюда, при том очень вкусные. Дети довольны интересной игровой.
Очень внимательный к безопасности и приятный в общении персонал. Верёвочный парк, аквапарк и зимние спуски круты. Динозавры конечно уже староваты и потрепаны, но их дополняют новыми экземплярами, детскими площадками и иными развлекаловками
Просил продлить забрать оплаченный заказ ещё на 1 день к уже имеющемуся. Но магазин отказывается продлевать. Магазин готов потерять клиента, вернуть деньги и баллы, но не пойти на встречу клиенту, всего лишь увеличив срок хранения заказа на 1 день.
Ужасное отношение большинства сотрудников к покупателям. Я пришёл получить заказ в выходной. 2 сотрудника отслуживают клиентов, остальные занимаются другими делами. Простоял 10 минут. Все сотрудники отказали мне в выдаче заказа, аргументируя своей занятостью. Позвонил на горячую линию объяснил ситуацию, попросили подождать на линии, поставив звонок на удержание - в итоге 5 минутного звонка никто не ответил, сбросили. Пришлось приходить во второй раз - подождав чуток ко мне сама подошла стажерка в другой форме и моментально помогла. Видимо у «старожил» другие цели и мотивации.
