Нельзя сказать, что это приятное место для посещения. Несмотря на ранний день, уже усталые с виду сотрудники, кажется работают из последних сил, но делают всё чётко, со сдержанной вежливостью обслуживают посетителей.
Слышали положительные отзывы коллег об этом ресторане. Пришли "поставить острый опыт" за полтора часа до закрытия, после спектакля. Было пусто, приятная музыка, приглушенный свет. Очень вежливый и предупредительный официант образно и кратко отрекомендовал нам блюда, и мы не пожалели о своём выборе. Блюда были поданы на интересной керамической посуде. Кухня, как нам показалось, имеет явный итальянский "акцент" . Вкусно, качественно, правда один из нас был несколько разочарован добавлением ананаса к салату с креветками. Те, кто любит разливное пиво могут быть огорчены его отсутствием - в ассортименте только бутилированное.
Впечатление от отеля в целом посредственное. Девиз Редиссон "Вы центр нашего мира", "Мы окружим Вас безупречным, несравненным комфортом" и тп. здесь совершенно позабыт. При заселении мы предупредили, что номер изначально забронирован на две ночи, но был продлён ещё на сутки. Нам подтвердили, что так оно и есть и трое суток он в нашем распоряжении. Однако в полдень второго дня электронные ключи перестали открывать двери. Потребовался экстра визит на ресепшен для перепрограммирования ключей. Завтрак в ресторане на втором этаже по ассортименту блюд абсолютно без особенностей. Через 20 минут после начала работы, при небольшом количестве посетителей, одна из двух кофемашин уже потребовала длительной чистки. В результате - очередь к другой машине, которая готовит капучино с кислым молоком... Официанты постоянно уносят приборы, и надо или просить, или самому искать следующую вилку... Яичница только что вынесенная "на раздачу" была еле теплая, как и бекон, и сосиски все три завтрака. Персонал разговаривает между собой на своём национальном языке (это не русский, не английский) в присутствии посетителей, которые их не понимают.
Номера большие, с комфортными кроватями, но имеются там сям отвалившиеся декоративные панели, отсутствуют инструкция для телевизора/пульта и список телефонов служб отеля, а под кроватью, куда пришлось заглянуть, чтобы поднять упавший предмет, обнаружился толстый слой косматой пыли. Лобби бар встретил неприветливо. Закрывается в час ночи, и за полчаса до закрытия могут обслужить только напитками. Если Вы приехали поздно, то поесть рядом негде. В субботу вечером вообще закрылся до 23-х по причине каких-то регламентых работ. О том, что можно заказать еду в номер надо отдельно спрашивать. Пример полного отсутствия "ориентиррванности на клиента" .
В этом милом заведении мы были дважды. Скромно, но со вкусом оформленный приятный интерьер. Очень вкусные блюда с красивой "подачей".
Однако больше всего нам понравился сервис. Мы чувствовали себя окруженными вниманием и заботой буквально от входа. Предупредительность и быстрота реакции официантов выше всяких похвал, образец "ориентированности на клиента"! Крайне редко встречается и очень нас порадовала бесплатная питьевая вода в графинах. Кроме того, что её сразу подают, официанты следят и доливают воду Вам, даже если обслуживают соседний стол. Очень приятно также, что в конце трапезы на столике появляется комплимент парная стопка "домашней" вкусной настойки!
Мы были здесь после концерта, за час до закрытия заведения. Было тихо, уютно, негромкое радио на итальянском вполне гармонично звучит в этом интерьере. Нам понравились оба вида пасты, которые мы заказали. Вкусно и ароматно! Обслуживание предупредительное, быстрое.
В целом, гостиница оставила очень приятное впечатление! Простые, но уютные интерьеры, очень любезный персонал. Мы были с маленькой собакой, проблем проживания с питомцем не было, но в ресторан при гостинице с собакой нельзя, даже когда ресторан работает в режиме a la carte. Приходилось есть "по очереди" Еда добротная, без изысков, но всё было вкусно. Нас не коснулось, но мы слышали, что многие гости томились долгим ожиданием заказанных блюд. Официанты отменно вежливы и предупредительны.
Бывший Парк Инн. Чисто, опрятные номера, без признаков износа. Можно с дом.питомцами. Хорошая работа ресепшн и горничных. Полноценный завтрак "шведский стол" ("ол ю кэн и буфет" ), с неплохим выбором блюд и напитков. Мы были с мелкой собакой, и нас порадовало, что хотя питомца на завтрак брать нельзя, нам предложили присесть в баре рядом с рестораном и принести себе завтрак туда. Ресторан и бар - вкусно, но медленное и невнимательное обслуживание. Приятная Спа-зона, для проживающих утром бесплатно, вечером за деньги, но без ограничения времени. Бесплатная парковка у гостиницы есть, но ограничена вместимостью прилежащих проездов. Есть охраняемая, но 500р/сутки.
Удобное для постояльцев гостиницы Береста заведение, с приятным незатейливым интерьером. Вкусные, средние по объему блюда. Молодёжная команда официантов требует внимания со стороны руководства - время выполнения заказа простирается за пределы приемлемого, а возвращения унесенной официантом столовой ложки пришлось ждать минут 10 и любоваться остывающим ароматным борщом, который оказался очень неплох в сопровождении сала с пампушками. Вечером, однако, если Вы планируете спокойную беседу, лучше расположиться в баре за стенкой, тем более, что кухня общая, время ожидания такое же, но нет караоке со светомузыкой...
Лучше бронировать экскурсию заранее, но это дороже, чем в порядке живой очереди. По записи предлагается на выбор в 11 или в 16. Живая очередь чревата ожиданием около 1,5 часов на пирсе под солнцем или под дождём. Пропускают по 60 человек в 12,13:30 и 15:00. Внутри - "советский шик", насколько возможно на борту ледокола. Интерьеры конца 50-х с элементами более поздней модификации. Экскурсовод даёт технических подробностей ровно столько, чтоб не утомить.