Татьяна З.
4
0
subscribers
0
subscriptions
3.1K
views
PandaOptica
Ryazan • Opticial store
Save
Покупала сыну очки в магазине на ул. Станкозаводской, сломалось ушко у оправы на следующий день, хочу заметить сыну 14 лет очки носит уже давно обратилась с претензией забрали в ремонт, но как оказалось они не чинили а просто приклеили, сын проносил еще 2 месяца и опять сломалось. Пришла сегодня 12.03.25 в салон сказала, что чинить не хочу попросила найти оправу такуюже я куплю и переставьте мне линзы т. к. Нет времени ждать ребенку нужно в школу ходить. Так вместо того чтобы в качестве компенсации сделать скидку или бесплатно переставить линзы, в грубой форме меня отправили на вокзальную в салон. Продавец мне сказала я вас вижу впервые, так я к ней и не пришла я пришла в салон в торгующую организацию, сидит делает одолжение прервала беседу по телефону и подошла ко мне. Так пока я ждала пришла еще женщина с 2 детьми тоже с проблемой треснула оправа она хотела всего лишь уточнить как ей быть, так и ей в грубой форме продавец кинула заявление и сказала пишите претензию.
Требую обратить внимание и объяснить продавцу что хамить и выводить клиентов дожидаясь скандала это сверх наглость!!!
В свою очередь обязательно напишу заявление в Роспотребнадзор с жалобой на качество товара