Такого хамства по отношению к клиентам давно не встречала. Была сделана заявка, накануне пришла СМС-ка о подтверждении прихода специалиста, вечером позвонил оператор и подтвердил заявку. Время визита прошло, так никто не связался и не приехал. И это уже вторая заявка, которая не выполняется. Хамство да и только.
