Likeshar
March 2025 •
1
Сформировал заказ 04.03 с доставкой ко времени 06.03. Заказ оперативно обработали, согласовали временной интервал приезда курьера с 18-30 до 19. Утром 06,03 связался с менеджером, чтобы уточнить не изменилось ли время доставки. Меня заверили, что все привезут по графику, как договаривались. Я оставил контактные данные для курьера и в 6 вечера благополучно уехал домой, в полной уверенности, что курьер привезет заказ к 19 часам и мой коллега встретит. По итогу я получаю сообщение в what's app, даже не звонок, что курьер опаздывает и приедет в лучшем случае к 20-30. Из-за этого я был вынужден возвращаться своим ходом через полгорода обратно на работу, договариваться с охраной, чтобы не закрывали офис и торчать там до вечера ждать курьера, который оказался обычным работягой из я.доставки, а не штатным сотрудником. Из всего заказа мне компенсировали 800 рублей за доставку. Сами шары вроде нормальные, но уровень сервиса оставляет желать лучшего... Больше не обращусь