Lea
Khimki • Hairdresser
Save
September 2023
Записала ребёнка на стрижку за неделю до назначенной даты! В день стрижки позвонили из салона и попросили переести запись на час раньше, я пошла им навстречу и скорректировал свои планы , перенеся запись с 19:00 на 18:00. Придя в салон во вновь назначенное время, администратор, которая просила перенести запись, объявила, что мастер ушёл и стричь некому! Все бы ничего , только у ребёнка завтра день рождения , намечено мероприятие , и по факту остаётся без причёски! Устранять свои ошибки салон отказался, сославшись на то, что мастеров в данный момент нет! Претензия о возмещении ущерба и компенсации морального вреда готова к отправке! Организация салона оставляет делать лучшего!