Tsvety Tyt
Moscow • Flower shop
Save
March 2024
На 12 марта заказан был букет из 25 роз. Привезли букет из РАЗНЫХ СОРТОВ, 21 шт одного и 4 другого. Причем из 21 две уже при доставке были поникшие, к утру одна из них превратилась в гербарий, а еще 3 из "свежих" поникли. Итого минус 5 роз. Забрать букет и вернуть деньги отказались.
Gazpromneft
munitsipalnoye obrazovaniye Pekshinskoye • Gas station
Save
November 2023
Залил 18.11.2023 г. 300 литров дизеля (грузовое авто). Приехал в Москву. Когда машина остыла на стоянке, топливо замерзло. Температура на улице не опускалась ниже 10 градусов. Обратился на горячую линию. Сказали, что реализовалось межсезонное ДТ, которое рекомендуется использовать только до -15 градусов. Прочитали по бумажке инструкцию, что водитель сам принимает решение о заправке авто предлагаемым видом топлива согласно паспорту качества. Но составили обращение (правда, позвонить пришлось дважды). Через пару дней прислали смс, что с ответом могу ознакомиться по телефону, где мне опять зачитали ту же бумажку. Почему при -10 градусах замерзло топливо, рекомендуемое для использования до -15, так и не ответили. Попросил повторно создать обращение с таким вопросом. Но еще через пару дней снова мне зачитали все, что говорили раньше. И самый главный аргумент: аналогичных жалоб не поступало.