Инкогнито 3530
3
0
subscribers
0
subscriptions
275K
views
Номер стоимостью 7000
Странно отмечать плюсы отеля за такие деньги, здесь должно быть и так все идеально, но это Крым, регион контрастов
Ремарка: отель не частный, а бюджетный, соотвественно можем по умолчанию закрыть глаза на некоторые вещи
Все же начну по традиции с плюсов:
- наличие горячей воды и хорошего напора
- месторасположение идеальное (набережная в нескольких минутах пешком, если не зевать по сторонам)
- гостиница находится на «подъеме», не могу отнести это к минусу, так как Ялта вся такая, зато отель в тихом месте
- виды из номеров, выходящих на сторону моря/набережной, мы жили на 4 этаже, действительно, красиво
- наличие полотенец, тапок и мыльно-рыльных приборов
Посчастливилось попробовать завтрак, скажу сразу, крутого шведского стола не ждите, несколько видов каш, вареные яйца, колбаса, сыр, хлеб. В целом съедобно, но не за 7000 тыс
Минусы:
- пыль в номере ВЕКОВАЯ, уборщица поменяла перед нашим заездом только постельное (да, оно было и правда чистым и свежим) и помыла полы, но все остальные поверхности: телевизор, прикроватные тумбы, столы - УЖАСНО ГРЯЗНЫЕ
- асфальт в некоторых местах перед отелем отсутствует
- клиентоориентированность на нуле. После выезда мы сказали администратору, что в номере было очень грязно, попросили обратить на это внимание, ничего не требовали от них, высказали свое мнение, как гости, в ответ получили кучу оправданий: «это вы сами напылили» (мы проживали одни сутки из которых в номере были только ночью, остальное время гуляли по городу), «возможно пыль с занавесок упала на поверхности», «это вы открыли окно и намело»
Так не ведут себя сотрудники отелей с гостями за 7000 руб сутки, если бы это стоило 3500 мы бы даже не думали зарекаться на тему чистоты и т.д
Мы сами живем в Крыму (Симферополь), чтобы не подумали, что мы столичные приезжие (не хочу никого обидеть), поэтому мы знаем, что бывают «контрасты» в Крыму
Еще непонятно зачем в номере стоит чайник и кофеварка, если в номере нет ни питьевой воды, ни чая, ни кофе, ни сахара (тем, кто будет жить более 1 суток, нужно это учесть и взять все с собой)
Впечатление неоднозначное, больше всего разочаровала чистота
Ну и стиль отеля точно как на картинках СССР
Ужасный филиал, таких сотрудников я давно не видела.
Уже столько негативных отзывов от покупателей, а ситуация до сих пор не меняется, ДНС только пишет «спасибо за информацию, надеемся на сотрудничество»
Обратите уже РЕАЛЬНО внимание на этот филиал, особенно на кредитных специалистов, которые НАМЕРЕННО не продают ваш товар, за внешний вид и общение с клиентом даже речи не может идти, мало того, девушка менеджер при оформлении заявки на кредит дала заведомо ложную информацию о клиенте! Я такого еще никогда не встречала! Знала бы ее имя, (она не представилась) ходатайствовала бы о ее увольнении перед вышестоящим руководством!
Грош цена таким сотрудникам и компании в целом, раз допускаете такое!
Но, хочу отметить, что в другом филиале на ул. Малиновского нам все оформили и сделали за 20 мин, вежливые и компетентные сотрудники!
Такое впечатление, что в филиале на военведе собрали всех неугодных
Именно данный филиал не рекомендую