Никто ни за что не отвечает, ссылаются друг на друга и на программу которая не работает. Розничным покупателям наверное везет гораздо больше. С оптовиками полный швах, ни одного зака за правильно не отгрузили, доказывают что это мы что-то неправильно сделали. Хуже отношения я еще не видел. Когда уже не получается обвинить в своих косяках клиента, начинают друг друга топить. Сказать ужас это дать положительную оценку.