Пришли с молодым человеком в ресторан IL Патио расположенное в Перово молл 12 августа 2023 года и столкнулись с хамским отношением со стороны персонала. Был сделан заказ паста Карбонара и через 5 минут к заказу был добавлен омлет с помидорами и грибами. Официантка заказ не записывала. Через 15 минут принесли пасту. Омлета нет. Мы прождали омлет 40 минут. После чего молодой человек вежливо напомнил об омлете . Официант сказал, что в зале очень много народа и они не успевают и побежал на кухню. Зал не был заполнен даже меньше, чем на половину!!!!! Через 5 минут мы позвали менеджера. Он подошёл ещё через 5 минут с омлетом. И со словами : "Вы хотели свой омлет?"
Девушка начала возмущаться, что омлет был заказан более чем 40 минут назад, что паста уже была давно готова, а омлет нет и ей пришлось сидеть голодной и смотреть, как молодой человек ест, что в этот ресторан люди ходят есть и это ненормальная ситуация . На это менеджер даже не подумал извиниться. Он спросил ещё раз уже повысив голос : вы хотите свой омлет? После чего закричал на девушку и потребовал покинуть заведение. На этом моменте мы просто покинули этот " ресторан". Это точно адекватное поведение менеджера? Мы ждали извинений за сложившуюся ситуацию, а не криков :"Вы хотите свой омлет? И, если не хотите, то покиньте заведение!"
Свидание полностью испорчено. Впечатление о ресторане ужасное. Менеджер явно занимает не свое место! А официантам надо быть внимательнее и записывать заказы.
