Vfs
Moscow • Visa centers of foreign countries
Save
October 2019
Сотрудник, принимавший документы, уверял, что забрать паспорт в визовом центре больше нельзя - новые правила. И забрать документы скорее всего можно будет только перед поездкой, из-за большого числа людей. Или можно оформить курьера и получить паспорт на следующий день после готовности визы. Так как до этого была другая поездка и паспорт нужен был срочно - пришлось оплатить курьера. Но через 15 мин выяснилось, что другу при подаче в другом окне никаких услуг и новых правил не навязывали. Начали разбираться, оказалось, что паспорт можно забрать самим в визовом центре без проблем. Пошла делать возврат у одного из старших сотрудников. Старший начал наезжать со словами "нафига вы курьера оплатили, чтобы через 5 мин отменять". Не хотел заниматься возвратом и просил сэкономить ему время и прийти потом. Уверял, что папку с поданными документами искать очень долго и вся процедура займет 40 мин его времени. После уговоров сотрудников сделать их работу - возврат сделать удалось.
Mona
Moskovskiy • Beauty salon
Save
February 2019
Попросила показать количество часов, которые отработали лампы в солярии. Обещали перезвонить и пропали на 2 недели. Перезвонила повторно. Сообщили количество часов, но показать при приходе в салон отказались. На вопрос почему нельзя показать - бросили трубку. Не раз просила показать количество часов в других соляриях - проблем никогда не возникало.