Анна П.
3
1
subscriber
0
subscriptions
101.8K
views
Сделали очень быстро. С турецкого. Привезли уже готовый в оговоренные сроки.
К телефону через горячую линию не подходят. Апостиль, который должен быть готов к выдаче уже неделю - нет информации о готовности. Вы отдаёте оригинал под расписку и он болтается неизвестно где. Сроки нарушаются и всем всё равно. Здесь вашу проблему назовут авралом. И даже разговаривать не станут. Начальник данного заведения на письма не реагирует, на жалобы тоже. В помещение без записи вас не пустят. Запись на месяцы вперёд. Жалоба подана на портал госуслуг, на сайт Мэра Москвы, а также в Генпрокуратуру. Есть заявленные сроки исполнения. Но прикрываются увеличением срока в связи с направлением запроса по документам. Куда запрос, если ЗАГС в моём случае, ставит апостиль на свои же документы ЗАГСА?! Если не справляетесь со своей работой, то почему люди должны за это расплачиваться?! Почему в электронном виде, нигде нельзя узнать статус моих документов? Зачем нужно это подразделение, в таком случае? Если вам нужны будут документы готовьтесь за месяц, а лучше за 2.