Ужасно, просто нет цензурных слов. Звонил бронировал номер на двоих, за два дня до заселения подтвердили что есть номер, ждут, приехал, а меня не заселяют, никого нет, общение только по телефону и для меня номера нет, девочка по телефону не помнит бронировпния.