subscribers

subscriptions

2.3K

views

February 2025

Здравствуйте. Были там 16.02.2025, отмечали день рождения сына, до этого приезжали обговаривали бронь и тому подобное. И вот приехав 16.02 Я подхожу к администрации и говорю о том что я бы хотела оплатить вход и мы приходим на день рождения к сыну, на что нам говорят цену я оплачиваю при этом я сказала о том что мы хотим на целый день, на что девушка берет с меня 6000 и говорит всё вы можете проходить в комнату и так далее мы прошли в комнату, которая у нас была на 3 часа. Потом нас начали перемещать в кафе на входе, Нас об этом предупреждали. Естественно нам до этого порезали торт и дети попробовали по маленькому кусочку и пошли играть в надежде что они до едят потом, но при переносе весь торт практически был выкинут, а если быть точнее его половина на что я задала вопрос по какой причине,на что мне ответили что мы так посчитали нужным. К концу нашего вечера на моих детях отыгрались все кому не лень. Как и все дети мои дети тоже балованные, но почему-то инструктора отрывались только на них. В конце концов я попросила счёт чтобы оплатить всё и ко мне подходит администратор и говорит о том что вы заплатили только за 3 часа, а не за целый день и когда я предложила посмотреть камеры и мне сказали там не пишут звук, поэтому доказать то что вы просили оплатить за целый день мы никак не можем, на что я предложила оплатить ту недостающую сумму за целый день, но меня проигнорировали. Пока я не начала возмущаться, естественно моё настроение сразу пропало, также как и у наших гостей. В итоге из-за чьей-то оплошности мне пришлось переплачивать. Хотя когда я пришла, я была в полном в восторге от помещения и декора.