Barin
June 2024 •
3
Выбрала отель БаринЬ по интернету по отличным отзывам. Не знаю, как отель получил 4*, наверно, за положительные отзывы за шампанское. Пандуса нет, поэтому чемодан надо нести по всем ступенькам самим. Камеры хранения для вещей нет, есть открытое подсобное помещение около кафе. Чтобы забрать чемодан надо было переложить пакеты с бельем, чтобы дойти до двери подсобки и забрать свои вещи. Попросили помочь пригласить работника гостиницы, чтобы освободили проход к подсобному помещению работницу кафе Марину, которая в этом момент мыла полы в кафе, в ответ «доброжелательно» было сказано, что вещи не ее и она здесь не при чем! Более клиентоориентированных работников нужно поискать! Неудобное расположение в частном секторе вблизи дороги. В вазонах около гостиницы вместо цветов растут сорняки. Номера чистые. Все необходимое есть. НО место для душа отгорожено занавеской-клеенкой. Полотенце все ветхие. Одноразовые тапки совершенно не приемлемы для использования. Кафе не соответствует уровню 4* отеля. Завтраки невкусные. Каша из овсянки приготовлена из пакетиков. Сырники сверху лежали с небольшой корочкой зажарки, снизу все подгоревшие. Когда попросила поменять на нормально приготовленные сырники, повар Марина грубо ответила, что по -другому приготовить их не может и не могла понять, как я могу просить заменить приготовленное блюдо!!! На столах салфетки в ограниченном количестве или их просто нет. Шведский стол 😢😢😢 оставлю без комментариев. Приборы по чистоте в кафе оставляют желать лучшего. Такое впечатление, что посудомоечную машину не используют. Очень разочарована, тк считала, что небольшая гостиница встретит домашним уютом и доброжелательностью, но … БаринЬ не оправдал наших надежд… Переночевали 1 ночь, а после завтрака и общения с Мариной быстро уехали. Администрации гостиницы решать: оставлять таких работников или нет. Но мое мнение: в гостиничном бизнесе улыбка , теплое и доброе отношение к гостям - это дорога успеху!