Просто кинули на Новый год! Сделала предзаказ на ростбиф еще 27 декабря. 30 декабря залезла проверь заказ в личный кабинет, а его там нет. После 40 минут ожидания на линии оператор ответила, что его нет и не было. Внимание! Они не предупреждают, не обзванивают и ничего предложить кроме ^извините^ не могут
Прекрасное место, природа, домики, сама задумка 5 звезд, НО полностью отсутствует менеджмент. Обед можно заказать в кафе Филин заранее или поесть бургеры/пиццу в кафе. Пришли в 13.00 за бургерами, очередь и время ожидания 1,5 часа. Ужинать решили в Филине, заказали заранее, пришли в 18.50 и уже ничего не было кроме гречки, персонала в кафе нет, пришлось идти на кухню узнавать, где еда. Там очень удивились, что еды нет. Все столы в грязной посуде. Завтраки были вкусные, пришли первыми) Перед выездом решили зайти в веревочный парк с сыном, работает с 10 утра, время 10.20 инструктора нет, дозвониться до него невозможно. Все это было бы ОК за другие деньги
Пришла сюда на лазер и сразу отметила профессиональную аппаратуру и большой выбор услуг и препаратов. Цены как везде по городу. Сер вис приятный: встречают фруктами, провожают до машины с зонтиком