Максим М.
4
1
subscriber
0
subscriptions
134.3K
views
Lu Lu
Village of Zasechnoe • Cafe
Save
Зашли сегодня в кафе, официант дал нам меню. Мы выбрали пиво, официант сообщил, что разливного пива нет, выбрали другое, он принял заказ. Через некоторое время официант подошёл снова и сообщил, что и этого пива тоже нет... Пришлось выбирать по остаточному принципу. К пиву хотели заказать жареный сулугуни...тоже нет. Перебрав несколько вариантов, которых тоже нет, нам наконец повезло и мы заказали сырную тарелку (состав: сыр, виноград, мёд). Когда нам её принесли, мы обнаружили, что винограда в ней нет... На наш вопрос сотрудница весьма резко ответила: "А у нас нет винограда!". Интересно, почему если нет некоторых ингредиентов блюда, как оно может быть подано и почему это должно становиться проблемой клиента? Уважаемые сотрудники "Лу Лу"! Поздравляем с тем, что сегодня этим трешем вы добились, что у вас минус два клиента в будущем...
Krasnoe&Beloe
село Засечное • Grocery
Save
С приходом администратора Данилы обслуживание изменилось в лучшую сторону! Благодарю за системный и отвественный подход к продажам и высокий уровень клиентоориентированности! Также хочу выразить благодарность продавцу Артёму за доброту, человечность и профессионализм!
Dostavka odin
Penza • Cafe
Save
Заказал несколько пицц, оплатил заранее онлайн. Спустя некоторое время мне перезвонили и сообщили, что не смогут доставить пиццу из-за большого количества заказов, и что деньги мне на карту вернутся через несколько дней... Зачем тогда принимали заказ и оплату?
Termodom
Village of Zasechnoe • Construction company
Save
Звонил несколько раз по срочносу вопросу пару дней назад...специалист по телефону клялась и божилась, что свяжется со мной утром, с 8 до 8.30. специально освободил телефон на это время... Но ни ответа, ни привета...прошло 2 дня сейчас звоню, вообще трубку не берут...потрясающий сервис....
Mfc Nedvizhimost'
Penza • Legal services
Save
По непонятным причинам без моего ведома забежали в мою квартиру в новостройке, пока дверь во время проведения ремонта была открыта, сделали фотографии и разместили объявление, что моя квартира продается. Я позвонил в это агентство, сообщил с просьбой уточнить, что происходит, поскольку, во-первых, их никто не приглашал, а во-вторых, квартиру я продавать не собираюсь) Ответили, что разберутся в данной ситуации, но обратной связи так и не поступило... Вся наша семья в шоке, а объявление так и не убирают. С одной стороны не хочется ходить по судам, а с другой стороны - место таких "агентов" в тюрьме, а не на свободе... Может, хоть там их научат, что можно делать, а что нельзя...