Лет с 13 ( больше 10 лет ) пользуюсь теле 2 и в целом до сегодняшнего дня каких-то особых претензий , кроме спама с черес чур настойчивыми звонками операторов не было , но ситуация которая происходит сейчас не оставляет никакого желания оставаться с теле 2 не оставляет
Номер оформлял на свое имя еще очень очень давно папа , сейчас его не стало , и тк данные потеряли актуальность , мне заблокировали номер к которому у меня привязано буквально все …
Когда я приходил в физические точки теле2 все сотрудники говорили абсолютно разные вещи , одни говорили что можно прийти подтвердить смену пользователя только в той точке в которую приносили свидетельство о смерти , другие говорили что в любую , одни советовали дождаться пока номер уйдёт в продажу , другие говорили что ни в коем случае этого ждать не надо , в итоге после всех этих пинаний мини сим-карта утеряна , а чтобы восстановить ее нужно вписывать кучу данных , большую часть из которых восстановить невозможно , подводя черту хочется сказать что никто ничего не знает , и из-за своей некомпетентности советуют и предлагают по скриптам в которых ничего не понимают абсолютно странные вещи
Особенно хочется отметить пункт на цветном бульваре , в котором сотрудники меняются чуть ли не каждый день и один буквально краше другого , такого парада из ребят которым кристально плевать на свою работу стоит еще поискать , последний каплей стало то что я пришел в офис в 10 уже раз и быдловатого вида сотрудник попросил «погулять» 40 минут потому что он начал делать инвентаризацию и закончить ее «никак не может»
Пожалуйста , примите меры и помогите решить вопрос , потому что я уже не знаю куда писать приходить или звонить , чтобы я мог уже адекватно восстановить свой номер
Пришел на момент уже образовавшейся очереди по левую сторону от кассы , простоял так минут 10 тк кассир один , потихоньку по правую сторону от кассы очередь тоже начала образовываться , как итог начался конфликт «правых» и «левых» ( тех кто пришел раньше и встал слева) , и девушка на кассе видимо решив не разбираться сказала всем, что очередь начинается справа и общее время ожидания чтобы забрать один омлет составило 20 минут..
Пожалуйста, решите проблему - повесьте табличку что очередь справа ,смените равнодушные персонал , поставьте вторую кассу , или если она уже стоит поставьте за нее еще кого-нибудь , не портите людям утро и впечатление от заведения
( Омлет кстати вкусный ! Но всего этого ужаса однозначно не стоит)