Валентина Т.
10
1
subscriber
0
subscriptions
159.1K
views
Лучший отель в Твери. Девочки на ресепшене - молодцы! Решали все задачи (организовать машину для детей, столик в ресторане, оперативную уборку)
Вообще не клиентоориентированные! Пришли сдавать пцр тест. Один работник!!! Она же консультант, она же администратор, она же лаборант!!!!! Мы уже 30 мин с лушаем, как этот супер работник рассказвает как она будет брать мазок и что надо записаться к гинекологу. Это она сейчас еще пойдет брать мазок минут на 20. Это просто жесть! Час в ожидании…
Ужасное обслуживание! Ждем официантв уже 25 минут! Уже подходили сами к официантам и просили принять заказ! Ответ: ждите…
Интересно. Вкусно. Официант Вячеслав с прекрасным чувством юмора, просто обворожил и накормил детей (которых заставить, что-то попробовать новое не реальн о)
Обожать!!! Сервис, качество продуктов, кулинария- просто восторг! Пельмени самые лучшие в мск!
Гостиница хорошая. Но, сервис ужасный. Чтобы сделали уборку в номере надо просить на рецепшене и то это не факт, что сделают. Живем уже четвертей день и каждый день одно и то же: нажали кнопку, что нужна уборка, попросили на рецепшене, вечером приходим - не убрано. Звоним на ресепшен, через час повторный звонок на ресепшен с просьбой об уборке… и только после третьего звонка придут поменять полотенца…
Самая ужасная клиника в Москве! А если учесть, что это еще и частная клиника, то теперь понятно почему у них такой низкий рейтинг! Записана на капельницы (6 дней в 8:30). И каждый день я жду по 30 минут кто сможет поставить капельницу! На вопрос зачем тогда записываться, гениальный ответ: ну, никого нет утром и медсестры приезжают к 10:00. Браво!!!