Ольга М.
3
0
subscribers
0
subscriptions
80.9K
views
Красивые готовые букеты, милые мелочи для праздника.
Не понравилась кухня, не вкусный суп лапша с курицей, плов со свининой, пол шашлыка жира.
Слишком большие порции.
Цена выше средней для столовой.
Приятный интерьер.
Свинское отношение с максимальной вежливостью.
Забыли собрать мой заказ (20231528), выдали промокод за это 26.12. Ограничений по времени не озвучили.
При сборе онлайн заказа 08.02. (22572273) – код был неактивен. В службе поддержки сказали, что к следующему заказу скидка применится автоматически, в личном кабинете я этого не увижу, только уже в аптеке и что все уж работает, могу прямо сейчас оформить заказ (08.02. 22572273).
09.02 при получение данного заказа у кассира отображалась полная стоимость заказа без учета скидки. После звонка в службу поддержки – сказали, что оформили обращение, рассмотрят в течении 24-х часов. Я сказала, что мне это уже не нужно и больше не хочу иметь дело со сбераптекой. Бонусом к потраченному на звонки времени, отстояла очередь два раза.
Забрала свой заказ по полной цене. Девушка на кассе не выдала мне пакет 09.02. по адресу: 6-я Кожуховская ул., 24 (это мне доп. шлепок что ли? Никак ее не оскорбляла, претензий не высказывала).
Когда вернулась домой, пришла смс, что ждут меня за заказом (с новым номером) и цена там стояла уже с учетом скидки. Очень своевременно, вверх сарказма.
В целом радует, что идут на контакт, большинство заказов собраны нормально были. Косяк это не первый, но, для меня, стал критичным. Сомневаюсь, что в ближайшее время буду что-то заказывать в Сбер Аптеке. Думаю, байкот рублем – самый лучший стимул для такой крупной компании, пока они еще не единственные на рынке.