Читали в интернете про то, что на предприятии проводятся экскурсии с дегустацией. Информация это сильно устарела. Ничего не проводится, со слов работников - уже достаточно давно.
Приятное атмосферное место, уютная обстановка. Находится почти на центральной площади - удобно для посещения. Из особенностей: меню очень короткое, только собственно коврижки, один бутерброд и пара иных десертов. Место мало, если приедет организованная экскурсия - может не хватить. Теоретически существуют описанные в интернете мастер-классы по изготовлению коврижек, но: ничего внятного про их проведение персонал объяснить не смог, а телефон организатора мастер-классов - не отвечал.
Стоит посетить. Башня в достойном состоянии. Каски, которые выдают на время посещения - чистые, беленькие, качественные. И очень нужные - низких мест достаточно. У башни нестандартно короткие часы работы, и разные для разных дней - обращайте на это внимание.
Обслуживание хорошее, персонал доброжелательный. Был зимой, поэтому в полной мере оценить красоту окружающих мест не было возможности. Из особенностей: добираться трудновато (окраина города, противоположная от аэропорта); магазинов рядом нет (до ближайшего мини-маркета минут 10 пешком по улочкам без тротуаров); на третьем этаже в номере шикарное большое пятиугольное окно, но без штор и с окнами напротив
В целом сервисом был доволен - работу мастера выполняли хорошо за разумную стоимость. Общение тоже было на хорошем уровне. Но в последние дни указанные в Яндекс картах телефон не отвечает.
У входа встретили две сотрудницы, спросили по какому вопросу, записали фио, отправили в зал и сказали ждать, когда вызовут. Простояла пол часа без понимания, какая в очереди, сколько ждать, вспомнят ли вообще, что я тут жду не было никакого. За все время табло загорелось 1 раз, значит какие-то талоны кто-то выбивает. В зале работало 5 окон на прием и 1 на выдачу, посетителей насчитала 6 человек . Пошла спросить тех девушек у входа, долго ли еще ждать своей очереди без талона? Никого на стойке у входа не оказалось. Покинула это заведение. Обращусь в другой мфц, который работает стандартно по талонам, Где сразу видно движение очереди и можно спрогнозировать время ожидания и свои дальнейшие дела.