Здравствуйте,14 сентября купила меховое изделие,бирки еще не сняла все.Сегодня увидела клок на рукове выдранный и рядом залысина еще,хочу обменять товар,но мне говорят только через возврат.Но это издеоие уде подорожало,я хочу преобрести по той же цене за какую брала.Возможно ли это?почему такая не справедливость?не я де виновата и почему теперь должна переплачивать
