Максимально не любезные админы.
Корты обычные , но дутик натянут так сильно под угол , что игра с задней линии отходя на метр уже становится не комфортной.
Раздевалки пластиковые , ужасные. Без закрывающихся шкафчиков на замок.
В общем не современно . И можно играть только если прям совсем все везде занято, в других .
Компания ведет не добросовестную деятельность.
Указывает сумму предварительно 16 тыс за шкаф. Далее вынуждает вызвать замерщика, хотя это просто человек с линейкой , никакой консультации по фактуре фасада и используемой фурнитуре диалога не ведет.
После замера цена за угловой шкаф-пенал вырастает до 33 тыс .
А замерщик если ты не согласен за твой счет -1500.
На дальше интереснее, мы оплатили замер. Отказались от шкафа и я написала отзыв.
Со мной начинают связываться сотрудники на вотсап через несколько месяцев и просят за деньги удалить отзыв. Я называю сумму 1500 вернуть и удалю. После удаления мне пишет этот же человек с просьбой вернуть 1500.
Что это за балаган? В чем проблема просто вести честный бизнес и не разводить . Чтобы люди не писали вам потом.
Ну говорите вы цену корректную. Кто готов купить и так купит .
Я купила в другом магазине не за 16. А за 26. Потому что я поняла за что я плачу! А не испытываю состояние что меня обманывают на ровном месте!
Почему покупая за высокую цену товар ( а Леруа ни разу не дешевый магазин) покупателю кидают товар в зоне получения с погрузчика ? Возрастная дама, которая сидит на выдаче не может нормально объяснить как и где его получать и ты бегаешь и крутишься на авто взад вперед??! Может тогда проще называться рынком. Для чего все эти «сотрудники» у вас наняты ? Нервы клиенту тратить?
Почему товар нужно проверять на соответствие партии на улице в снегу ?? Для чего мне ваш интернет магазин в таком случае? Если я трачу больше времени и нервов. Хотя могу идти и грузить в тележку так же в зоне выкладки товара.
И если ты покупаешь без мужчины тебе разумеется ни кто не поможет это загрузить.
Ужасный магазин
Обидчивые и злые руководители.
Сначала пишут цены , потом ссылаясь на высокую категорию мастера- ее повышают.
Во все включено ни выравнивание ни укрепление не входит.
Но если ты снимаешь запись , всего лишь не желая выяснять какие приколы тебя ждут дальше - начинают вдруг хамить и типо ты еще и нищеброд )) ок ок))
За те же деньги сделала прекрасный маникюр. Выбор мастеров на базовый маник за 2000-2200 у нас ой как велик. Так что не заблуждайтесь .
Но лицо показали свое. Спасибо .
Всем добра.
P.s. По отзывам людей и реакции руководства картина адекватности к критике очевидна - ее просто нет.
Прислушиваться и исправляться- тоже нет.
Бизнес по русски. Максимально срубить денег, называя это словом «сервис». А если не вышло- нахамить ))
Прям классика.
Открываю вам секрет: сервис это озвучить: хорошо, мы пойдем вам на встречу и запишем по цене указанной изначально.
И после такой позиции к вам потянется не только этот клиент , а и другие благодаря рекомендациям и тд.
Но ваш выбор - перейти на личности и продолжать хамить. Оке.
Максимально не адекватный сотрудник . 25 марта зашла за получением. Она общается с тобой в стиле почты России . Если ее так раздражают клиенты может лучше в этой сфере не работать?
Отношение дежурных врачей отрицательное. В частности я обращалась к Спандармаз Ахмаду Мансуру. Он трижды наязвил. И четко дал понять что делает мне огромное одолжение принимая без 10 минут до закрытия.
Видимо Ходят на работу чтобы отработать часы а не помочь людям .
Как человек у которого бабушка отработала 40 лет в медицине, мне это дико видеть.
Видимо нет понимания что врач это призвание а не должность в трудовой.
Работают по принципу 90х. Взять денег и потом что нибудь придумаем.
Бригада выезжает автономно, без прораба и прочего контроля качества.
Сделали дом за 1.5 мес (100кв) , без окон 2 этажа. Уехали в ночи. Сказали приедем через 2 недели, но акт вы подпишите сейчас, а то работникам не заплатят . Конечно мы не стали ничего подписывать.
Работники После себя оставили мусорку , банки и пр.бытовой мусор.
Окон нет месяц.
Так же не придерживаясь плана возводят и на вопросы : как так вы сдаете дом- ответ - там этого и не должно было быть.
На любые комментарии и вопросы: мы не знаем, мы не должны.
Более менее грамотно и участно общается только их руководитель Антон. Правда трубки не берет. Звонит только сам.
На какие либо вопросы и доп отделки, менеджер ( Андрей в моем случае) говорит - вы можете на эти работы договориться с рабочими при стройке. По факту: рабочим нет дела до мелких работ , типо обвязки или прочего . Они готовы только на большие чеки за быстрое время что то сделать. На мелочь время не тратят и бегут на другой объект.
Я конечно понимаю что в стране кризис . А фитнес центр у нас не люксовый.. но это уже перебор.(
Терпишь уже вроде и так. Что беговые дорожки шатаются, пара беговых сломаны.
После 22 не убираются в раздевалках. Бумаги пардон даже нет, там где по логике должна быть))
Зону для само занятий йогой заставили тренажерами.
При вопросе где заниматься , руководитель отдела продаж (в стиле почты России ) хамски говорит - нигде. Идите в боксерский зал. Там типо «маты есть». Открывать другие залы тоже не будут , и тренажеры убирать не собираются.
Хотя к слову сказать на них практически ни кто не занимается .
Теперь еще и полотенца с дырками. По моему это все в кубе уже прям перебор.