Неприветливый персонал портит всё впечатление.
Плюсы: отличное расположение, ежедневная уборка, приятный интерьер, полный комплект необходимых принадлежностей в номере.
Минус: вас там не рады видеть.Отдельно хочу отметить работника столовой Ирину, у нее ничего нельзя спросить, ничего попросить(например,налить кофе сразу к завтраку, а не к его окончанию). В ответ на любую просьбу крик , неадекватное поведение, не подобающее для работника сферы обслуживания. Находились в гостинице 5 дней и каждое утро-испорченное настроение. Доходило до того, что просто молча сидели на завтраке, лишь бы не потревожить дамочку. Управляющая все это видит,но никак не реагирует.
Третий год подряд отдыхаем в Акваделюксе. Но только в этом году бассейн не закрывают на ночь. Музыка, смех, пьяные крики.... Охрана никак не реагирует. Просьба к администрации обратить на это внимание.
Очень странная система оплаты: сначала деньги-потом приём. Оплатила прием хирурга, оказалось, что хирург не требуется. Вернулась на кассу, сделала возврат, оплатила прием другого специалиста. Всё это с маленьким ребенком на руках. В итоге дольше оплачивала,чем была у доктора.
Приехала с полуторогодовалым ребенком, очередь к хирургу на полкоридора, сам хирург на операции. Почему нельзя выделить в травм пункт отдельного врача? Развернулась, уехала в платную.
Посетить не удалось. За 4 дня до заезда хозяйка сообщила нам о том, что не сможет нас принять т.к. предыдущие жильцы продлили проживание! Путешествую много, первый раз сталкиваюсь с таким свинством. На наши даты в других отелях всё забронировано, отпуск сорван. Будьте осторожны, просите какие то документы подтверждающие бронь!!!