victor__bo
5
0
subscribers
0
subscriptions
39.8K
views
Часто посещаю даную мойку, всегда было всё хорошо, но вот этот раз испортил все мнение о руководстве и управляющими данным предприятием, совсем не про информированы операторы работающие там что делать с такими проблемами, в ситуации когда заглючило оборудование (самостоятельно п
ереключала режимы мойки) ситуация такова: пока нашел оператора пока решали с ним вопрос шло время мойке, оператор предложил переехать в другой бокс а сам ушел, на вопрос а как же время которое не остановить он не чего не ответил, я переехал в другой бокс, после того как домыл машину, пошел снова к оператору с вопросом как нам убрать лишнее на мотаное время, он сказал что вам дают одну минуту на проверку оборудования (у меня ушло времени больше на решении вопроса) попросил дать номер руководства, поступил ответ что номера не дают кому попало, и дальше продолжил говорить про одну минуту. В итоге я добился что бы он позвонил самостоятельно своему руководству после 5 раз моей просьбы, не знаю кому в итоге он позвонил но спустя энное время проблема была решена, посмотрели по камерам сколько времени было потрачено в пустую, и дальше возместили его. ПРОСЬБА К РУКОВОДСТВУ СДЕЛАТЬ ТАК ЧТО БЫ В ДАЛЬНЕЙШЕМ ТЕХНИЧЕСКИЕ НЕ ПОЛАДКИ ОБОРУДОВАНИЯ РЕШАЛИ ЛУЧШЕ, ТАК ЧТО БЫ ИХ КЛИЕНТЫ НЕ ТЕРЯЛИ МНОГО ВРЕМЕНИ А ВЫ НЕ ТЕРЯЛИ КЛИЕНТОВ…
Приведу премьер мыл машину на другой мойке так вот там
когда заглючило оборудование оператор был молодец сказал переехать в другой бокс и мойка машины была полностью за счет организации… вот тем руководителям полный респект….
Тут надо понимать что это проблема не клиента когда глючит оборудование а организации… а клиент в первую очередь должен уехать довольный что бы потом вернуться снова…
Одну звезду ставлю что бы организация увидела данный отзыв, если они конечно это мониторят.
Огромный минус что нету оплаты из машины, 21 век на дворе, уже во всех городах это сделали а мы все не как….. сделайте уже эту систему в орле и следующий отзыв будет на 5 звезд
Очень привлекательный ресторан, интересный потолок во втором зале заведения, одни плюсы, кухня просто на высшем уровне, заказывали карамели с лососем, пиццу с Пармой, рулетики из цукини, баклажан и Дорадо, поварам огромный респект!!! Спасибо официанту Денису очень помог с выбором и очень грамотно все рассказал. От одного рассказа слюньки потекли…. Достаточно много внимания к гостям… спасибо вам… Рекомендую
