В жизни не видела таких бессовестных людей. Купили матрас ошиблись на 20см. персонал даже не хочет говорить, не то что понять и поменять его. Я не понимаю Дагестан это отдельное государство что ли где живут по своим законам. Тем более семья которая растит 2 детей инвалидов как можно так бесчеловечно вести себя. На просьбу дать номер директора категорический отказ не понятно почему. Согласно положениям Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» (далее Закон) покупатель в течение 14 дней не считая дня покупки, имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Будьте любезны примите все меры чтоб решить это вопрос.