Худший опыт в Казахстане!
Это просто ужас!
Бронировали баню заранее. Сказали, что нужна полная предоплата, так как баню готовят за 8 часов. Приехали в назначеное время, баня не готова. Её только только включили. Сказали подождать час, за час ничего толком не изменилось. Баня так же еле тёплая. Сервиса никакого, всем наплевать. На стойке отеля прямо дают понять, что заниматься нами не будут. Какой то сотрудник, что пришёл по бане, сказал, что пока есть чай, но по факту даже чая не было. Постер даже без воды и выключен, его греть полчаса. Чая нет вообще.
Полный ужас.
Цена 50000 за 2 часа - выше среднего, а сервиса просто нет!
За полтора часа никто проблему не решил. Нам уже надо собираться в аэропорт, так что бани не получилось. Кстати, этот не баня, как было заявлено, а сауна. Избегайте этот ужас!
Дорогой по местным меркам стейк-хайс.
Мои ребра не впечатляющие, не плохие, но в других хороших ресторанах города вкуснее, при цене там раза в 2 ниже.
Бургер хороший кроме булочек. Булочки просто хлеб, уровень уличного фаст-фуда.
Друзья ели стейки. Они тоже от силы 3 из 5 оценка, мясо не уровня стейкхауса высокой категории.
Посетили ресторан компанией из 5 человек — и, к сожалению, впечатления крайне отрицательные. Обслуживание ужасающе медленное. Сначала принесли стейк только одному гостю — причём это оказался просто кусок посредственного мяса, совсем не похожий на стейк. Через 10 минут подали рыбу другому — с одной стороны пережарена, с другой сыроватая.
Остальные трое ждали свои шашлыки больше часа. Никто не предупредил о таком ожидании, просто игнорировали. Одну из позиций вовсе забыли, пообещали принести быстро, но несли её ещё минут 20.
Еда в целом посредственная, а вот обслуживание — просто провальное. Персонал к столу не подходил по 30–40 минут, чтобы дозакать напитки, приходилось самим искать официантов. Ни интереса, ни желания работать у сотрудников не наблюдается. Не рекомендую.
Потрясающий специалист Екатерина. Массаж лица совершенно невероятный.
Много путешествую и люблю Юго-восточную Азию, в том числе из-за культуры массажа. Но Екатерины массаж лица даже лучше чем в ЮВА.
Сделали окна на веранде за городом. Выше всяких похвал. Устанавливали монтажники, когда мы были в отпуске. Думали будет так себе, но монтажники превзошли ожидания. Сделали идеально, за собой убрали. Редкий случай, когда о этапе стройки остались только полодителтные эмоции.
Шикарный замок, прекрасный персонал. Супер экскурсии. Советую персональную (до 15 человек) за 30 рублей. Нас было 5 человек и в 12 утра ждать экскурсовода не пришлось, оплатили и сразу пошли. Все сотрудники просто супер.
Ни в какое сравнение с Миром. Персонал приемущественно грубый, совершенно не заинтересованный в посетителях. Единственный сотрудник, кто улыбался и был заинтересован: в секции домашнего театра, показывала как какие "машины спец эффектов" работали итд.
Экспозиция сами не очень интересная, но главное - ужасно скучный, однобокий в подаче информации (её истинность отдельный вопрос) и унылый электронный гид.
Лучший Марриотт в Европе, как на мой взгляд. Как минимум по отношению к статусникам сети. Отношение персонала потрясающее, в лаунже (клубной гостиной) прекрасное питание по меню.