Покупала мышку и клавиатуру, вернула через 2 часа - не пригодились. Продавец с чувством собственной значимости отказал в возврате по причине того, что товар был в употреблении. Написала заявление на возврат. Ни денег, ни ответа, ни товара уже два месяца. Вот так.