Случился прецедент, который заключался в кальянной позиции.
Пришли заказали покушать и хотели покурить кальян на обычной чаше, причем данная позиция была указана в меню. На наше желание был отказ. Сказали, что у них после 6 только на фрукте. Такое чувство ресторан держится только за счет данной позиции.
Когда мы пояснили обычным и доступным языком, что у них есть на чаше кальян и мы хотим именно его, менеджер ресторана начал кричать, что мол они собирались и решили, что теперь данной позиции нет после 18:00.
Где они решали???
Вывод: хамское отношение менеджера. Полное ощущение, что выпустили из аула и не научили общаться! Угрожал! Кричал! Перешел на ты!!! Полное погружение в атмосферу дискомфорта!
Думаю руководству стоит задуматься и нанять на данную позицию квалифицированного специалиста, а не вышибалу, который угрожает!!!
До этого всегда ходили в данное заведение. Теперь не будем! Жду объяснений и извинений!!!