Светлана В.
4
0
subscribers
0
subscriptions
2.2K
views
Впервые решила воспользоваться услугой этой компании, скачала приложение чтобы заказать машину и грузчиков. Претензий к работе грузчиков нет, ребята молодцы быстро загрузили и перевезли вещи. У меня ОГРОМНАЯ претензия по оплате. Я заказывала машину на 22.03.2025 г, в приложении, (он без оплаты даже не стал принимать заявку), я оплатила 13.03.2025 услугу машины на 1 час и двух грузчиков. Настал день приезда машины (22.03), мне позвонил оператор и сказал что бригады нет свободной, приедет машина с водителем и пеший грузчик. Что надо оплатить грузчику переводом или наличными, я начала возмущаться что я все услуги оплатила, на что мне оператор сказал что разница вернуться мне обратно на карту. Я согласилась т.к. мне надо было срочно переехать, услуга оплачена и времени искать новую грузоперевозку не было. Прошло 2 и 4 дня я позвонила опять операторам и узнала когда мне вернут деньги, они мне сказали что начальство отправила запрос в компанию в Санкт-Петербург и это занимает 5 рабочих дней. Уже 03.04 а денег до сих пор нет. Ужасно конечно. Нельзя так. Ждать и звонить у меня уже нервов не хватает, очень жаль что они так поступают.
17.03 посетила салон Монро на Менделеева на сложное окрашивание волос. Кристина Зайчикова как всегда на высоте, очень хороший специалист, не раз к ней обращаюсь. Наконец нашла мастера который подскажит как лучше клиенту, посоветует. Администратор Наталья тоже супер, вежливая, внимательная, чай и кофе всегда предложат. В общем салон очень чистый, все сотрудники внимательные и вежливые.
Хочу сказать огромное спасибо студии Lady Stretch . Чисто, комфортно, приятный и грамотный персонал. Хожу сюда уже 2 месяца, и дальше буду ходить. Эффект заметен уже через 1 месяц (улучшилось общее состояние, ушли лишние кг). Ещё огромный плюс это можно для себя выбрать удобную дату и время, запись регулируешь самостоятельно.
