DNS
September 2023 •
3
Перед покупкой поинтересовался могу ли я проверить работоспособность монитора путем его подключения, и мне ответили, что могу. Перед оплатой я вежливо попросил подключить монитор, но мне отказали в обслуживании. Получается меня обманули, и сотрудники противоречат своим словам. Неужели я должен покупать оборудование в слепую? Зато предложили какую-то платную проверку за 700р. Полная некомпетентность сотрудников. Только зря потратил свое время. Позже я написал обратную связь и сотрудник связался со мной для разъяснения обстоятельств. Он извинился но обвинял меня в том, что я как-то не так озвучил просьбу. Пытался приписать мне слова, которые я не говорил. В итоге я обратился к администратору и он решил мою проблему, но ситуация с сотрудником решена не была. Монитор я проверить смог благодаря трехдневной борьбе. Отказ в обслуживании в этом магазине происходит уже не первый раз. Если будет возможность взять не в DNS, то предпочту онлайн трейд.