Очень люблю этот магазин. Почти всю технику покупал именно в нём. Очень много приятных акций. Персонал грамотный, всё покажут, всё расскажут. Рекомендую...
9925849127#МВМ
Если у Вас есть лишние деньги, время и железные нервы, то Вам сюда.
Ну а если серьёзно - отвратительный сервис. Задача персонала выжать из Вас как можно больше денег, при этом ничего не делая.
По тлф обещают качественный и быстрый ремонт, говорят что все запчасти и комплектующие есть в наличии, а когда сдаёшь гаджет в ремонт, то через какое то время перезванивают, и то не всегда, и предлагают оставить изделие у них пока они найдут необходимую запчасть. А если хочешь забрать свою вещь обратно и пойти искать другой сервис, то заставляют оплатить аля диагностику.
Привозил к ним часы вотч самсунг на замену аккумулятора. Забрали, обещали всё поменять за 40 минут. Ждал два часа, пошёл спрашивать, в итоге никто ничего даже не делал, сказали что акб закончились и они оставляют часы у себя до закупки новых.
Я начал с ними ругаться, требовать вернуть часы обратно, тогда они мне начали втирать про диагностику, которую я должен оплатить. Тут я уже не выдержал, типа: какая диагностика, мне только надо было заменить акб? В итоге часы они мне вернули без каких-либо доп оплат. Но сколько эти мастера ещё людей так обманули? Только при мне ещё четыре человека с ними ругались и требовали возврата их вещей.
Пользуюсь услугами данного провайдера с 2012 года. Были моменты когда приходилось обращаться к менеджерам по каким-либо вопросам, в том числе и с претензиями. Все мои послания в адрес менеджеров решались быстро и профессионально (есть с чем сравнить), ни одного вопроса не осталось нерешенным. Провайдером очень доволен, менять не собираюсь. 12869
