Это просто слишком долго - вы можете ждать очередь вечно. Запаситесь водой и едой перед посещением - неизвестно коода вы сможете выбраться отсюда и не расчитывайте на быстрый визит. Ожидание длится часами.
Очень все криво и косо - сначала подтверждаешь одно время с оператором, потом звонит водитель договаривается на другое время, потом звонит оператор и говорит Вам что вы должны оплатить какой то прогон а водитель вообще не выходит на связь и вы вынуждены ехать забирать посылку на склад. Сервис дрянь
И вишенка на торте - операторы на складе не в состоянии вам ничем помочь в вопросе переплаты потому, что у них нет полномочий - если хотите нормально доставить ваши вещи подумайте дважды!
Ps 2 звезды а не 0 тк в офисе работают нормальные люди с хорошим отношением к клиенту
Отвратительный уровень организации перевозок - огромные очереди уже на входе в терминал. Не хватает ни людей на досмотре ни пропускных линий. Позорище.
В выходные 2 сотрудника, из которых один сидит без клиентов и занимается своими делами. Ко второму сотруднику очередь с огромным временем ожидания. Грустно видеть такой уровень работы с клиентами - стараюсь лишний раз не заходить конечно))
Ставлю три звезды за плохую организацию процесса посадки - постоянно приходится ждать непонятное количество времени на посадку, всегда какие то проволочки. Ни разу не открыли посадку по расписанию.
Больше не заказываю в этом сервисе ничего.
После 2х часов ожидания курьер приехал и просто уехал обратно, потому что хотел получить оплату переводом, а не по карте в терминале. Что это вообще за дичь??