Дмитрий Соколов
3
0
subscribers
0
subscriptions
3.9K
views
Посещали музей не первый раз,но это первый раз когда столкнулись с неприятной ситуацией в гардеробе.Сдали две куртки, и попросили гардеробщика повесить их на один номер.После окончания экскурсии выяснилось,что на крючке висит только куртка мужа,моя куртка исчезла.Гардеробщик преклонного возраста,по фамилии Надыров,на вопросы не отвечал.Вёл себя заторможенно.Как выяснилось по русски он не разговаривает вообще.Подошла другая гардеробщица.Нам задали вопросы,но ситуация с места не сдвинулась.Какого цвета моя куртка?Какого размера?Что лежало в карманах? Предъявите Ваше фото в этой куртке.(как назло такого не было)Вызвали администратора.Попросили вызвать полицию,в надежде что я попала на камеры в этой куртке.Отказали.Дословно:"Это Вы вызывайте.Это у Вас проблемы!У нас их нет".Сказать ,что мы были в шоке - ничего не сказать.Спасло то,что я увидела свою куртку,висящую на крючке в самом начале ряда.Если бы она висела вместе с курткой мужа,в самом конце ряда,я бы её не увидела.Ситуация с гардеробщиком осталась за гранью понимания.Полное незнание русского языка,отсюда и поведение растерянного человека,не отвечающего на вопросы.Как Вы понимаете извиниться перед нами, в таком достойном месте,никто так и не подумал.
Оставляли на время отпуска шпица.Оставляли первый раз ,и ооочень волновались.Спасибо ОГРОМНОЕ!!!! всем,кто за ним ухаживал.Просто МОЛОДЦЫ!!!Когда присылают видео,видно что зверушек там любят...Мы просто рады, что есть такая гостиница,и такой отзывчивый персонал.В следующий раз будем однозначно обращаться в Ковчег,потому что доверяем как себе.