Gremm
Moscow • Swimming pool
Save
November 2024
Не возвращают деньги за не оказанную по их вине услугу! Сервис ужасный, комплекс маленький, бронирование и сайт работают через одно место, куча детей и очереди в выходные. Не рекомендую Записалась на массаж на 3 ноября в 13:00 через форму бронирования на сайте, оплатила. Через некоторое время мне с незнакомого номера начали звонить на вотсап(!), как потом оказалось - звонил администратор с личного номера. Еще через какое-то время пришло сообщение на вотсап от администратора с просьбой прийти раньше (в 12:45), я согласилась и в день записи приехала в комплекс заранее. Сначала меня отправили в очереди на кассу (ресепшен), хотя массаж был оплачен при бронировании, простояла минут 10 с кучей детей вокруг, а потом более часа сидела около этих касс и ждала мастера «который вот буквально через 5-10 минут подойдет». Эту фразу я слышала раза три, а когда просидела и прождала в комплексе около часа, мне предложили перенести запись на другой день. Я ПОТРАТИЛА КУЧУ ВРЕМЕНИ В ЭТОМ СРАНОМ КОМПЛЕКСЕ, ПОТРАТИЛА ВРЕМЯ НА ДОРОГУ, УСЛУГА ТАК И НЕ БЫЛА ОКАЗАНА, НА МАССАЖ Я НЕ ПОПАЛА. Написала заявление на возврат, деньги до сих пор не вернули (ситуация произошла 3 ноября, сегодня 19 число). 10 рабочих дней прошли! Теперь их еще надо пинать, чтобы вернули деньги за неоказанную услугу. Опять тратить время на этот ужасный комплекс! Звонила узнать, когда вернут деньги - ждала 8 минут на линии, ответа нет. НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ, ЕСЛИ ВАМ ДОРОГО ВАШЕ ВРЕМЯ. Сервис ужасный, комплекс маленький, бронирование и сайт работают некорректно, куча детей и очереди в выходные, возврат за неоказанную услугу жду уже 16 дней! Не рекомендую
Aurora
Moscow • Shoe store
Save
July 2024
Нашла платье именно в этом салоне благодаря лучшему стилисту-консультанту Евгении! Особенно понравилось, что Евгения принесла платья из моей подборки и к ним еще дополнительные платья. И именно это платье, которого я не видела на сайте, понравилось жениху. Очень благодарна Евгении за то, что она принесла именно его! И что меня приятно удивило - были разные размеры одного и того же платья) К сожалению, в других салонах часто был только 46 размер, а в этом салоне нужное платье было и в 42, и в 44 размере, так что даже можно было выбрать то, которое лучше сидит. Примерочные огромные и очень комфортные, намного более уединенные, если сравнивать с другими салонами. Атмосфера приятная, платья чистые, все сотрудники дружелюбные:) И понравилось, что никто не навязывал, как бывает в других салонах, не говорил, что это платье «прямо сейчас надо покупать, а то вечером его уже не будет, у нас в день по 100500 невест». Я была записана в еще один салон и потом спокойно вернулась вечером в Аврору за этим платьем, так что салон рекомендую, впечатления положительные)
Happy Dreamers
derevnya Sobolikha • Pet hotel
Save
March 2023
Оставляли Одри два раза и уже забронировали третий🐶 Нам очень нравится, что собаки не сидят в клетках, а находятся в нормальных номерах и много времени проводят на улице! Наша собака очень активная, ей нужно много гулять и играть, и я рада, что Анастасия и Михаил проводят с гостями много времени, ИГРАЮТ С СОБАКАМИ В МЯЧ И ПУЛЛЕР! А еще в гостинице много игрушек, в том числе разных мячиков, что очень важно для нашей собаки) Мы чувствовали себя спокойно благодаря ежедневным фотографиям и видео собачьих каникул!) Фотки суперские, как будто Одри на фотосессию ездила. Немного переживали, что здесь нет камер, как в большинстве гостиниц, и что нашу собаку кто-то покусает😅, но ничего такого не произошло, Одри нашла подружек, все были дружелюбными) По приезде собака ведет себя адекватно, симптомов стресса нет, все прошло хорошо!