В этот магазин хожу 2-3 раза в месяц обязательно. Привыкла выбирать и доставлять себе продукты сама. Поэтому хожу в ТЦ. Трачу до 20 тыс. руб.
Недостатки в обслуживании мне видны. Но главный недостаток в том, что мне перестали приходить сообщения о купонах на электр. почту, а новогодний подарочный сертификат вообще не пришел. Хотя мне позвонили из Метро и сообщили о нем . И это впервые. Мои сообщения на Горячую линию результатов не дали, но подтвердили наличие сертификата. В связи с этим я резко снижаю оценку магазину.
Подходила на ресепшн. Мой электр. адрес и телефон еще раз подтверждены, а воз и ныне там. Никаких сообщений о купонах до сих пор нет на почте.
