Абсолютно неклиентоориентированное место с высокомерным консультантом.
Описываю историю.
Звоню 03.02. И задаю конкретный вопрос: можете мне объяснить, чем принципиально в поиске будет отличаться терка 705 с высокочастотной катушкой от эквинокс 900?
Получаю ответ: а чего вам объяснять, вы все равно ничего не поймёте. Да и в наличии сейчас нет, ждите.
05.02 мне другой магазин делает предложение как постоянному клиенту на 5 тыс.дешевле. Я звоню снова в компанию Порываева и попадаю на того же консультанта. Говорю: у вас на сайте написано, что если нашел дешевле, вы готовы предлагать лучшую стоимость.
Получаю ответ: приборы пришли, но там вас сто процентов кинут, товар не качественный, гарантии нет.
Я: уже покупал в том магазине, он оф.дилер, есть гарантия МДрегиона.
Ответ: хорошо, скиньте подтверждение цены, вечером будет руководитель, обсудим с ним.
Вечером звонка нет, пишу сам, мне говорят: решим завтра (04.02) вечером.
04.02 никто не отвечает на мои сообщения, звоню, получаю ответ: мы заняты! Позвоните завтра в 11:00 и поговорите с тем, с кем изначально общались.
Звоню 05.02 и мне уже знакомый человек говорит: нам привезли всего 5 штук, они закончились.
Вот так меня «мариновали» 5 дней при покупке прибора за 100к. Явно большая часть отзывов здесь не соответствует реальности.
Покупал куклу, стоял некорректный ценник. Обратил внимание на закон о защите прав потребителя. Девушка-консультант отнекивалась, хотя на ценнике фирма и название куклы совпадали. После психанула и ругнулась матом (в детском магазине!).
Пришел купить проектор. Консультант (Владимир Алексеенко) нехотя отвечал на мои вопросы, постоянно уходя от меня. После переключился на других покупателей, оставив меня без внимания.
Отличная студия! Приходил на коррекцию старой татуировки, с которой предыдущий мастер сильно напортачил. Ксения за три часа привела тату в отличный вид, увеличила в размерах и добавила новых красок. Сейчас выглядит супер. По уровню сервиса - все тоже огонь!