Простояла в ожидании автобуса 30т 35 минут на остановке шоссе Энтузиастов в сторону Выхино. По расписанию должен был прийти в 12, 18. Ожидала с 12.05. В 12.35 так и не пришёл Замерзла
отвратительная работа офиса. 20 минут распечатывали заявление о закрытии дебетовой карты. Никак не хотел принтер работать, но менеджер-девушка и не думала позвать на помощь технического работника, способного разобраться в причинах отказа принтера распечатать заявление. Пока не начала возмущаться , никто палей о палец не ударил. "По принципу: солдат спит, служба идет." В итоге счет карты так и не закрыт, остаток денежных средств никуда не поступил
Замечательный экскурсовод Борисова Анна! Грамотно организованная, интересная пешеходная экскурсия по Кисловодску 11 июля 2023 года от санатория Кругозор доставила огромное удовольствие всей нашей группе и оставила самые приятные впечатления! Такие экскурсоводы, как Анна и Константин, с которым посетили Домбай 9 июля 2023 года, делают экскурсии незабываемыми!
Двери межкомнатные низкого качества, несколько раз переделывали по рекламации, к клиентам относятся на "отвяжись". После переделки двери по рекламации отказывались бесплатно ее переустановить, приходилось очень настойчиво убеждать в неправомерности отказа, как-будто не знакомы с Законом о защите прав потребителя. На переустановленной двери через 11 месяцев отслоилась кромка, не хотят исправлять по гарантии, после письменного заявления, направленного заказным письмом, дали согласие отреставрировать на месте, но с гарантией на 3 мес. после ремонта. Двери недешевые.
Очень недружелюбный персонал, в том числе администратор, как-будто большое одолжение делает. Приехала обменять попону для собачки, купленную в интернет-магазине, на размер поменьше. Пробыла в магазине около 40 минут, хотя все договорённости с операторами интернет-магазина были достигнуты, администратор, выслушав мою просьбу, ушла на долгое время, вернулась с бумагами, которые предложила заполнить. Пока её ждала, я могла бы примерить отложенную по интернет-заказу попону меньшего размера, но мне никто не предложил это сделать. Более того, когда я заполнила необходимые бумаги на возврат, администратор предложила мне встать в очередь на кассу для возврата денег и получения другого заказа, очередь скопилась, пока я ждала администратора с бумагами для возврата. Никто не помог примерить другую попону, послали искать в конце зала столик, на котором можно примерить одежду собачке.
Уровень обслуживания стал ниже последний год, ушли высококлассные специалисты, набрали молодых, дерзких, без чувства сострадания, равнодушным. Жаль Осталось на горьком опыте понять, к кому ходить не надо ни при каких обстоятельствах. Нашла двух замечательных докторов, что и не позволило мне ещё снизить оценку.