Приятная атмосфера, отличное отношение и общение по тлф и в офисе, включая информирование. Отличная техническая база. Я бы рекомендовал то ли подраить все, то ли обновить отделку в ремзоне, что б белизной все сияло, хотя и сейчас не плохо, только, как поюзаное слегка. А так все цивильно. 4г пользуюсь. Машины делают опять как новые, если по ремонту. Если нужны компромиссы, то тоже не проблема, как оказалось, и это в наши дни замечательно. Для меня главное отношение, поэтому и пишу такие длинные отзывы в благодарность.
Все сделали хорошо. Фирма на современном уровне. Имею в виду не тех. оснащение (которое, судя по всему, тоже ок), а общую организацию и отношение, например, менеджер Антон - на своем месте чел., профи, подсказал и рассказал все детали, ответил на все вопросы, отличное внимание и манеры, небольшой твит на отвлеченные темы - приятно общаться. Пробыл 2ч в теплой и дружественной атмосфере, пришлось оставить машину, но ушел в отличном настроении, кроме того, отмечу, как он энергично выполнял все свои обязанности (как я понимаю) и отлично общался и с другими клиентами. Софт скилс что надо!
Очень позитивный и коммуникабельный персонал, это прямо бросилось в глаза, что на складе, что в офисе. Помогли, рассказали что и как, отправил все спокойно, как частное лицо.
Плюсы: электронная очередь и главное - вежливый персонал. Клиентов было не много, но пришлось подождать очереди. Заметил, весы в зале не работали/не были включены, за это минус звезда. Впечатление осталось положительным.
Ставлю 1 за то, что на вопрос о платежных документах-квитанциях и Договоре о поставке со мной, как с частным лицом, недостойно прекратили диалог, без комментариев. Как частное лицо, имею опыт с разными компаниями/магазинами, так что, не надо "ля-ля".
А для разумных покупателей, кто знает какие отзывы надо читать, сообщаю, что все, чего добился за 2 дня (долго не отвечают, консультируются) - это, оказывается, должен послать запрос с карточкой компании (типа моей) на частный е-мейл (просто троллинг какой-то!). Зато, то, что оплата по СБП (переводом на карту) - "это самый простой и быстрый способ оплаты" написали первым делом и без условностей. Кроме того, позиционируются в моем городе, а для самовывоза 1 листа метр на метр, все-равно надо делать предоплату и ждать 2 дня.
Ясно, что в случае не качественного исполнения призрачного обещания (а не "Договора поставки" с чеком), речи о правосудии, если что, быть не может.
Да и с кем заключать, это - просто посредники на частном е-мейле, что бы они тут сами о себе не писали.
Хотелось бы, что б работники строго соблюдали регламент выдачи посылок. Не пишу детали, что б не провоцировать злоумышденников. Проблема реально есть и это ужасно.
Савлю 1 только что б поднять вопрос. А так, всегда любил это отделение за вежливость персонала. Возможно сегдня был новичок, раньше не видел, но, тоже милый и вежливый.
Здесь все для людей. Есть удобные места для ожидания между рейсами, и не просто есть, а их всегда достаточно для сотен и сотен пассажиров, и это не железные кресла, скрученные вместе с ручками между неми, чтобы было невозможно принять лежачее положение. Это - нормальные человеческие и мягкие места, хоть сиди, хоть лежи. Естественно, вся инфраструктура и навигация по ней так же на высшем уровне.