XFit
December 2022 •
1
Подводя итоги этого года я решила высказать свое негодование относительно франшизы Х- FIT Звенигород. 24.06.2022 мной был приобретен абонемент на дневное посещение на сумму 23000 р. сроком на год. Посещать могла групповые занятия, тренажерный зал до 12 часов дня. 28.08.2022 в чат клуба , было отправлено сообщение о том, что они меняют с 20 сентября условия посещение клуба в одностороннем порядке. Администрация не давала никакой информации, и по закону те люди ,что заключили договор до нововведении должны оставаться на прежних условиях , но нет. Директор фитклуба Локтева Елена Анатольевна, была очень категорична и вынуждала забрать деньги(перерасчет) или посещать клуб на новых условиях. По новым условиям я могла посещать или тренажерный зал или оставить деньги на депозите и групповыми занятиями могла бы пользоваться в значительно сокращенном сроке, на много меньше года . Администратор Галина , была очень груба в телефонных разговорах и в целом не клиентоориентированная, могла повысить голос тыкать носом в договор, который был оформлен шаблонно из интернета. В конечном итоге я забрала свои деньги и ушла а осадочек от это конкретного клуба, точнее от директора и администратора остались краине негативными.Хочу предостеречь то малое количество людей, которое туда намеревается ходить, будь-те внимательны вас могут ожидать подобные истории. Избежите обмана