Нет онлайн формы отмены брони.
Можете получить штраф.
Семейный отель, дети могут заболеть. Приходится звонить и выстаивать очередь из 20 человек, чтобы анулир овать.
Мой случай, что я позвонил за один день, а не за два.
Сидим и ждём уже 50 минут в пустом зале. Официант не подходит, сами подошли к бармену, бармен сказал идти на место и ждать официанта.
Хотели накидаться коктейлями и виски. Шоколадница уберегла, не обслужила :)
Через терминалы не заказывайте, они не работают.
Сел за стол со стаканом для хорошего кадра пустого зала, сами сели рядом, где шапки :)
Кафе на территории очень плохие. Хот-дог за 450 рублей. Из напитков, только пиво.
Листья и воду не убирают.
Проход на новую территорию на коляске невозможен, ужасная брусчатка
Имею только негативный опыт. Конкретно в этом отделении не давали закрыть кредитный договор, писал жалобы, звонил в службу поддержки. Только после жалобы на сайте банкиру они проснулись.
Да и в целом Банк крайне неудобный, заставляют по любому поводу к себе ездить.