Уважаемая администрация,
Я ожидал получить сервис на уровне ресторана “Том Ям” на набережной. Однако, вместо спокойного отдыха, я столкнулся с рядом проблем:
Уровень обслуживания со стороны сотрудников был сопоставим с придорожным кафе.
Официант и администратор не смогли эффективно сгладить возникшие проблемные моменты.
На мой взгляд, администрации не хватает опыта в разрешении подобных ситуаций. Рекомендую рассмотреть возможность увеличения штата сотрудников или проведения обучения по улучшению качества обслуживания.
Отправьте поваров на курсы либо замените их…
Элементарное блюдо взять и испортить много стоит.
Администрации совет составьте технологическую карту приготовления блюд.
При аренде учитывайте не все машины (присутствуют рекламные наклейки) застрахованы + менеджеры сами не в курсе стоимости и условий аренды🤦🏻♂️ просто спасибо за потраченное время.
P.S: каршеринг выгодней
Крайне не советую тут останавливаться.
Начиная от ресепшена (без согласия делают копию паспорта, не выдают договор и также чек) а про номера я промолчу….
