Для статуса Diamond заявлено 100% расселение вне зависимости от загруженности отеля. На поверку, все не так. Оценку сервису !0!
я раньше при посещении новых мест всегда обращался в сеть Хилтон, теперь буду думать, а нужно ли раз так получается
Крайне низкое качество сервиса, жаль нельзя поставить "0"
1. Минибар закрыт на ключ и по запросу не открывают).
2. Принимают оплату за завтрак и потом на завтраке нужно сбегать всем работникам отеля доказать факт оплаты
3. Спа для отеля в 5 звезд совсем не соответствует :(
4. Документы при выезде оформляли минут 10, а все из за того, что слушать не хотят.
Из хорошего, шведский стол на завтраке порадует ассортиментом даже сильно искушенного гурмана.
Итогом, я имел опыт проживания в других отелях сети, этот опыт самый негативный и достоен отеля в 2 звезды!