Александр С.
3
0
subscribers
1
subscription
4.4K
views
Ужасный сервис! Категорически не рекомендую сюда обращаться, если не хотите потом судиться с компанией и пытаться забрать свою технику из ремонта!
16.01.2025 сдал на ремонт сушильную машину. Мастер Ракымжан на месте сказал, что сломался компрессор и требуется замена. Тут же оценил ремонт в 159 000 тенге, взял у меня предоплату 140 000 тенге наличными. Обещали отремонтировать и привезти назад в течение 5-6 дней.
Из ремонта сушильную машину привезли 01.02.2025. После проверки выяснилось, что сушильная машина по прежнему не работает - не набирает воду в бак. Сказали заберут на проверку и ремонт по гарантии. Забрали через несколько дней. С тех пор прошло два месяца.
По состоянию на 05 Апреля - ничего не привезли, даже не позвонили, от компании вообще нет никакой обратной связи. С прошлой недели звоню на все доступные телефоны - робот на том конце обещает, что со мной свяжутся в течение часа. До сих пор так никто и не связался.
Такое ощущение, что просто забрали деньги и технику и скрылись в неизвестном направлении.
Видимо придется обращаться в суд и направлять жалобу в Департамент государственных доходов по г.Алматы, чтобы провели налоговую проверку, почему компания принимает наличные деньги без чека и документов.
Был прикреплен к этой клинике с 2018 года. За все это время ни разу не пригласили на обязательные скрининги. Недавно лежал в стационаре в 7ГКБ, после выписки информацию о моем состоянии и дальнейшее лечение должно проводится в поликлинике по месту прикрепления. Так в Рахате обо мне видимо даже не знают, потому что ни разу не позвонили. Супруге из обычной государственной поликлиники за это время участковый врач уже несколько раз позвонил