Пишу из отеля! В отеле два больших преимущества пляж и море! Протяженность пляжа 1 км мелкий песочек, пляж широкий!красивая бухта! Сделали доплату за замену номера 951 $ за 11 дней( на месте получилось дешевле, чем если бы, бронировали эту категорию номера в России) поменяли семейный номер в основном здании на первый этаж виллы! Выходишь из номера и ты на пляже! Очень удобно!
Третий плюс замечательная спорт анимация на протяжении всего дня! ( на отдыхе это нужно не всем)
Теперь минусы отеля!
Сервис на 3 звезды!
Бара на пляже нет! Бар только у бассейна и другом конце пляжа! Официанты не обслуживают, их нет!
На территории, недалеко от центрального бассейна и stake ресторана ведутся строительные работы(огорожено забором иногда шумно!)
Ужасная система записи в ресторан al card
Есть четыре рестораны, которые вы можете по одному разу посетить бесплатно, но!!! Запись через программу с 9:00 утра до 17:00 день в день и в 9:06 уже все занято! Находимся здесь уже 7 дней были рыбном ресторане комплементарно, в честь дня рождения, в мясной ресторан получилось забронировать на четвертый день в 9:15 утра и только на 21:30! Везде сервис неудовлетворительный, на троечку, персонал неприветливый, еда не особо вкусная и мало!!!! На 4 персоны предлагают выбрать один салат на всех , две закуску и горячее каждому! Ни мясо, ни рыба, не произвели хорошего впечатления! Так себе!
Еда в основном ресторане тоже ничего особенного! Однообразна и не особо вкусно приготовлена! Один раз из 7 дней, была вкусная рыба- лосось замеченный и устрицы достойные!
Посуду в основном баре у бассейна моют ужасно, она грязная и вонючая! Я когда увидала, что бармен просто прополоскал бокал под краном, водой и собирается мне в него налить шампанское! Сразу отказалось и беру напитки только в бумажных одноразовых стаканах! Антисанитария!!! Хочется все протереть и помыть!
Уборку номера можно оценить на 4-ку по пятибальной шкале! Но мы всегда оставляем 5,10 дирхам!
Мини бар в номере забывают пополнять, и он безалкогольный на семью из 4 человек- одни чипсы две шоколадные вафли, ну и напитки кола, фанта, спрайт! И вода не газированная 4 Бутылки!
Странная система все включено! Везде расписания работы ресторанов, не один не работает 24 часа! На пляже есть фруктовый бар, но он начинает свою работу в 14:00-18:00 там можно выбрать фрукты их для вас порежут а также есть соки и фруктовая вода!
Каждый вечер, есть живой вокал или выступление одной труппы танцоров-акробатов! Особого веселья нет, ночного клуба или дискотеки нет! До 2:00 можно посидеть в баре послушать диджея выпить и покурить есть кальян! Платный 7000 руб.! 260 дирхам высокая цена, но кальян готовят неплохой!
Вообщем, им необходимо сменить главного менеджера в ресторанах и барах, наладить систему контроля официантов и барменов и улучшить сервис обслуживания! Я этот отель не рекомендую! Бывала в турецкой сети отелей Titanic, Cullinan Belek , а также в соседнем Rixsos bab al bahr ,есть с чем сравнить!
Сюда только, если за морем и спортом! И не за 900000 тысяч рублей на семью!
Желаю всем хорошего отдыха и берегите нервы!