Это не вокзал, а какое то чокнутое место. Здание вокзала сломали. Что то строят как всегда не известно насколько это затянется. В одном небольшом помещении кассы и зал ожидания, туалет не справляется с наплывом пассажиров. В сезон будет коллапс. Дойти с багажом до платформы дальнего следования это полжизни загубить. Лестницы, переходы, опять лестницы вниз вверх , до поезда доходить еле живой. Кассиры это отдельная тема, покупала билеты, ехала с собакой, выкупила купе, никто не предупредил и не выписал квитанцию необходимую для посадки в поезд с собакой. Пришлось перед отправлением бежать в кассу, сломя голову, чтобы не опоздать, выписывать квитанцию. Что сказать, вокзал это лицо города, в данном случае лицо уродливое и безобразное. Ни в одном городе нет такого ужасного вокзала
Работают профессионально, качественно, быстро. Возможно, было бы ещё лучше, если добавить немножко доброжелательности. И очень нужен небольшой столик для клиентов, где можно разложить документы. Приходится это делать на витринах. А так всё отлично.
Пишу второй отзыв. Первый был год назад. Никаких изменений в лучшую сторону нет. Начало апреля, люди покупают билеты на майские праздники и на лето. Работает 3 три! Кассы. Очередь 10 человек, больше часа нужно отстоять, чтобы купить билет. Кассы возврата так и нет.
Очень хорошая гостиница, удобное расположение. Чистота в номере, ванная и сантехника в отличном состоянии, тишина, кровать удобная. Жаль, что плохой вид из окна.
